ვიზიარი (Wizz Air) უნგრული დაბალბიუჯეტიანი ავიაკომპანიაა და საქართველოდან ევროპაში პირდაპირი ფრენების ყველაზე დიდი ოპერატორი. მისი ბაზა საქართველოში ქუთაისის საერთაშორისო აეროპორტია, საიდანაც 20-ზე მეტი მიმართულებით დაფრინავს — რომი, ბერლინი, ვენა, კოპენჰაგენი, სტოკჰოლმი, რიგა და სხვა. ამ გვერდზე თავმოყრილია ყველაფერი, რაც ვიზიარით მგზავრობისას დაგჭირდებათ: მიმართულებები, ბარგის წესები და ფასები, ჩექინი, კონტაქტი და რჩევები იაფი ბილეთისთვის.
ვიზიარი მოკლედ
Wizz Air 2003 წელს დაარსდა, პირველი რეისი 2004 წლის მაისში შეასრულა და დღეს ევროპის ერთ-ერთი ყველაზე დიდი დაბალბიუჯეტიანი ავიაკომპანიაა. სათაო ოფისი ბუდაპეშტშია. საქართველოში ვიზიარი 2012 წლიდან ოპერირებს და სწორედ მან აქცია ქუთაისის აეროპორტი ევროპული ფრენების ჰაბად. კომპანია მუშაობს „low-cost“ მოდელით: ბილეთის საბაზისო ფასში მხოლოდ ადგილი და პატარა ხელბარგი შედის, დანარჩენი — რეგისტრირებული ბარგი, ადგილის არჩევა, პრიორიტეტული ჩასხდომა — ცალკე იყიდება. სწორედ ამიტომ ვიზიარის ბილეთი ხშირად 2–3-ჯერ იაფია, ვიდრე ტრადიციული ავიაკომპანიების.
ვიზიარის მიმართულებები ქუთაისიდან
ვიზიარი საქართველოდან მხოლოდ პირდაპირ ფრენებს ასრულებს, ტრანზიტული რეისები არ აქვს. ქუთაისიდან ამჟამად შემდეგი ქალაქებისკენ დაფრინავს (ქსელი სეზონურად იცვლება — ზამთარში ზოგიერთი მიმართულება ჩერდება):
- იტალია: რომი, ბოლონია, ბარი, ნეაპოლი, პიზა, ვენეცია
- გერმანია: ბერლინი, კიოლნი, ნიურნბერგი, კარლსრუე/ბადენ-ბადენი, ფრიდრიხსჰაფენი
- პოლონეთი: გდანსკი, კრაკოვი
- ბალტია და სკანდინავია: რიგა, ტალინი, სტოკჰოლმი, კოპენჰაგენი, ტურკუ
- სხვა: ვენა, ლონდონი, ნიცა, ბაზელ/მიულუზი, ეინდჰოვენი, ბუქარესტი, ჰერაკლიონი
ზუსტი განრიგი და ფასები კონკრეტულ თარიღზე შეგიძლიათ ნახოთ თითოეული მიმართულების გვერდზე ან მთავარ გვერდზე ძიების ფორმით. თბილისიდან ვიზიარი ამჟამად რეგულარულ რეისებს არ ასრულებს — თბილისში მცხოვრებთათვის ყველაზე მოსახერხებელი ვარიანტი ქუთაისამდე ავტობუსი ან მატარებელია (დაახლოებით 3–3.5 საათი).
ვიზიარის კონტაქტი საქართველოში
ვიზიარს საქართველოში კლასიკური სავაჯავშნო ოფისი და უფასო ცხელი ხაზი არ აქვს — კომპანია მომხმარებლებთან ძირითადად ონლაინ ურთიერთობს. მუშა ვარიანტები:
- Wizz Air-ის აპლიკაცია და WIZZ ანგარიში — ჯავშნის შეცვლა, ბარგის დამატება, ჩექინი, თანხის დაბრუნების მოთხოვნა. ეს ყველაზე სწრაფი გზაა.
- ონლაინ ჩატი wizzair.com-ზე — ვირტუალური ასისტენტი 24/7 და ოპერატორი სამუშაო საათებში.
- ქოლ-ცენტრი — ქვეყნების მიხედვით ფასიანი ნომრები wizzair.com-ის „Contact us“ გვერდზე; ზარი წუთობრივად იხდება.
- ქუთაისის აეროპორტის დახლი — ფრენის დღეს ბარგისა და ჩასხდომის საკითხებზე.
თუ ბილეთი Tiqets.ge-ს დახმარებით გაქვთ ნაყიდი ან ჯავშანთან დაკავშირებით კონსულტაცია გჭირდებათ, დაგვირეკეთ 551 907 907 (ვაიბერიც მუშაობს) — დაგეხმარებით მიმართულების არჩევაში, ბარგის დამატებასა და ცვლილებებში.
ვიზიარის ბარგის წესები და ფასები
ბარგი ის საკითხია, რომელზეც ვიზიარით მგზავრები ყველაზე ხშირად „იჭერიან“ აეროპორტში. წესები მარტივია, მაგრამ მკაცრი:
უფასო ხელბარგი
ყველა მგზავრს უფლება აქვს უფასოდ თან იქონიოს ერთი პატარა ჩანთა ზომით 40 × 30 × 20 სმ, რომელიც წინა სავარძლის ქვეშ თავსდება. სტანდარტული საჭე ჩემოდანი ამ ზომაში არ ჯდება.
WIZZ Priority — დიდი ხელბარგი
დიდი ხელბარგისთვის (ჩემოდანი 55 × 40 × 23 სმ, მაქს. 10 კგ) საჭიროა WIZZ Priority-ს შეძენა. მასში პრიორიტეტული ჩასხდომაც შედის. ონლაინ ფასი დაახლოებით 10–59 ევროა მიმართულებისა და სეზონის მიხედვით, აეროპორტში — გაცილებით ძვირი.
რეგისტრირებული ბარგი
რეგისტრირებული ბარგი საბაზისო ბილეთში არ შედის და ცალკე იყიდება 10, 20, 26 ან 32 კგ ვარიანტებით. ონლაინ ფასები საორიენტაციოდ: 10 კგ — 8–65 €, 20 კგ — 13–87 €, 26 კგ — 19–91 €, 32 კგ — 26–104 €. აეროპორტში იგივე ბარგი 60–120 € ღირს, ხოლო წონის გადაჭარბებაზე ჯარიმა 13 € თითო კილოგრამზე. წესი მარტივია: ბარგი ყოველთვის ჯავშნისთანავე ან ჩექინის დროს დაამატეთ, არასდროს აეროპორტში.
რა შეგიძლიათ დამატებით და უფასოდ აიტანოთ ბორტზე
- ქურთუკი ან პალტო
- ბავშვის ეტლი (ჩაბარდება ტრაპთან) და საბავშვო საკვები
- აეროპორტის Duty Free-ში ნაყიდი პროდუქცია
- სამედიცინო მოწყობილობები და მედიკამენტები
- ხელჯოხი ან ყავარჯენი
ელექტრონული მოწყობილობები
ლეპტოპი, ტაბლეტი, ტელეფონი, კამერა და პორტატული დამტენი ხელბარგში მიდის (დამტენი რეგისტრირებულ ბარგში აკრძალულია). ფრენის დროს მოწყობილობები „თვითმფრინავის რეჟიმში“ უნდა იყოს. ელექტრონული სიგარეტიც მხოლოდ ხელბარგში, მოხმარება ბორტზე აკრძალულია.
ჩექინი და ჩასხდომა
ვიზიარზე ონლაინ ჩექინი სავალდებულოა — იხსნება ფრენამდე 30 დღით ადრე (ადგილის ყიდვის შემთხვევაში) ან 24 საათით ადრე (უფასო, შემთხვევითი ადგილით) და იხურება ფრენამდე 3 საათით ადრე. აეროპორტში ჩექინი ცალკე ფასიანი სერვისია და საკმაოდ ძვირი. ჩასხდომის ბარათი აპლიკაციაში ან ამობეჭდილი გქონდეთ. ქუთაისის აეროპორტში ბარგის ჩაბარება ფრენამდე 40 წუთით ადრე იხურება, ამიტომ ორი საათით ადრე მისვლა საკმარისია.
დაგვიანება, გაუქმება და კომპენსაცია
ვიზიარი ევროპული ავიაკომპანიაა და მასზე EU261 რეგულაცია ვრცელდება: 3 საათზე მეტი დაგვიანების, რეისის გაუქმების ან ბორტზე არდაშვების შემთხვევაში მგზავრს 250–600 ევრომდე კომპენსაცია ეკუთვნის, თუ მიზეზი ავიაკომპანიაზეა დამოკიდებული. ეს ეხება ქუთაისიდან ევროპაში და ევროპიდან ქუთაისში ყველა რეისს. დეტალები და მოთხოვნის წესი — ფრენის კომპენსაციის გვერდზე.
როგორ ვიყიდოთ ვიზიარის იაფი ბილეთი
- იყიდეთ ადრე — ვიზიარის ფასები დინამიურია და ბოლო 2 კვირაში მკვეთრად იზრდება. ოპტიმალური ფანჯარა 6–10 კვირაა.
- ორშაბათი–ხუთშაბათი და დილის რეისები, როგორც წესი, იაფია.
- შეადარეთ ორივე მიმართულების გვერდი — ხანდახან ქუთაისი–რომი და რომი–ქუთაისი ცალ-ცალკე ნაყიდი იაფია, ვიდრე ორმხრივი.
- ბარგი დაითვალეთ წინასწარ — 20 კგ ბარგით ვიზიარის ბილეთი ზოგჯერ ტრადიციულ ავიაკომპანიაზე ძვირი გამოდის; ერთი ჩანთით კი თითქმის ყოველთვის იაფია.
- ფასების კალენდარი და ძიება — Tiqets.ge-ს მთავარ გვერდზე, კონკრეტული მიმართულებების ფასები — შესაბამის გვერდებზე.
იხილეთ ასევე: ვიზიარის ავიაბილეთები ქუთაისიდან: ყველა მიმართულება, ფასები და ყიდვის წესები
იხილეთ ასევე: ქუთაისის აეროპორტი: ფრენების განრიგი და ონლაინ ტაბლო
იხილეთ ასევე: რაიანეარი (Ryanair) საქართველოში: დაფრინავს თუ არა და რა ალტერნატივაა
იხილეთ ასევე: ბრიტანეთის ვიზა ქართველებისთვის: ტიპები, ფასი, დოკუმენტები
ხშირად დასმული კითხვები ვიზიარზე
დაფრინავს თუ არა ვიზიარი თბილისიდან?
ამჟამად არა. ვიზიარის ერთადერთი ბაზა საქართველოში ქუთაისის აეროპორტია. თბილისიდან ქუთაისის აეროპორტამდე რეგულარული ავტობუსები დადის, გზა დაახლოებით 3–3.5 საათს მოითხოვს.
რა ზომის ჩანთა შემიძლია უფასოდ ავიტანო ვიზიარზე?
ერთი ჩანთა 40 × 30 × 20 სმ ზომით, რომელიც წინა სავარძლის ქვეშ თავსდება. მეტისთვის WIZZ Priority ან რეგისტრირებული ბარგია საჭირო.
რამდენი ღირს 20 კგ ბარგი ვიზიარზე?
ონლაინ დამატებისას დაახლოებით 13–87 € მიმართულებისა და სეზონის მიხედვით. აეროპორტში მნიშვნელოვნად ძვირია, ამიტომ ბარგი წინასწარ დაამატეთ.
აქვს თუ არა ვიზიარს ნომერი საქართველოში?
უფასო ქართული ცხელი ხაზი ვიზიარს არ აქვს. გამოიყენეთ აპლიკაცია, ონლაინ ჩატი ან wizzair.com-ზე მითითებული ფასიანი ქოლ-ცენტრი. ჯავშანთან დაკავშირებით კონსულტაციისთვის Tiqets.ge-ს ნომერია 551 907 907.
რა მოხდება, თუ ონლაინ ჩექინი არ გავიარე?
აეროპორტში ჩექინი ცალკე ფასიანი სერვისია. ონლაინ ჩექინი ფრენამდე 3 საათით ადრე იხურება — გაიარეთ წინასწარ აპლიკაციაში.
მეკუთვნის თუ არა კომპენსაცია ვიზიარის რეისის დაგვიანებაზე?
დიახ, თუ დაგვიანება 3 საათს აჭარბებს და მიზეზი ავიაკომპანიაზეა დამოკიდებული — EU261-ის მიხედვით 250–600 €. იხილეთ კომპენსაციის გვერდი.