აირზენა ავიაბილეთები — ასე ეძებს დღესაც ბევრი მგზავრი საქართველოს ეროვნული ავიაგადამზიდის რეისებს, თუმცა კომპანიას ოფიციალურად უკვე ორი ათწლეულია სხვა სახელი ჰქვია. „აირზენა“ 1993 წელს დაარსდა, 1999 წელს საქართველოს დროშის მატარებელი ავიაკომპანია გახდა, 2004 წლის აგვისტოში კი სახელი Georgian Airways-ად შეიცვალა. სახელი შეიცვალა, მარშრუტები კი დარჩა: სწორედ ეს ავიაკომპანია აკავშირებს თბილისის საერთაშორისო აეროპორტს ევროპის, ახლო აღმოსავლეთისა და დსთ-ის რამდენიმე ქალაქთან.
ამ სტატიაში თავს მოვუყრით იმას, რაც ბილეთის ყიდვამდე უნდა იცოდეთ: სად დაფრინავს კომპანია, რა ტარიფები აქვს, რამდენი ბარგის წაღება შეგიძლიათ და როგორ გაიაროთ ონლაინ რეგისტრაცია. თუ ავიაკომპანიის ზოგადი პროფილი გაინტერესებთ, ცალკე გვაქვს მიმოხილვა — ჯორჯიან ეარვეისი: რეისები, ბარგი, კონტაქტი.
რატომ ეძებენ ჯერ კიდევ „აირზენას“?
ბრენდის ძველი სახელი ქართულ მეხსიერებაში ღრმად ჩარჩა. თაობა, რომელიც 90-იან და 2000-იან წლებში დაფრინავდა, დღემდე „აირზენას რეისს“ ამბობს. ტექნიკურად ეს არასწორი არ არის: კომპანიის იურიდიული სახელწოდება დღესაც შეიცავს სიტყვა „აირზენას“, ხოლო 2026 წლის მონაცემებით ერთი Bombardier CRJ200LR ტიპის თვითმფრინავი კვლავ „აირზენას“ ბრენდით ოპერირებს.
პრაქტიკული დასკვნა მარტივია: თუ ბილეთს ეძებთ და „აირზენას“ ძიებაზე შედეგს ვერ პოულობთ, აკრიფეთ Georgian Airways ან ავიაკომპანიის IATA კოდი A9. ეს ერთი და იგივე გადამზიდია.
სად დაფრინავს Georgian Airways საქართველოდან?
ავიაკომპანიის მთავარი ბაზა თბილისის აეროპორტია. ოფიციალურ საიტზე ბოლო ხელმისაწვდომი ინფორმაციით ქსელი 16-მდე მიმართულებას მოიცავს — ევროპაში, ისრაელში, სომხეთსა და რუსეთში. შიდა მიმართულებით თბილისი-ბათუმი ფრენაც ხორციელდება.
ყველაზე სტაბილური მიმართულებები თბილისიდან:
- დასავლეთ ევროპა: ამსტერდამი, პარიზი, ნიცა, ვენა, ბერლინი
- იტალია: რომი, მილანი (ბერგამო), ფორლი
- ხმელთაშუაზღვისპირეთი და ახლო აღმოსავლეთი: ლარნაკა, თელ-ავივი
- რეგიონი და დსთ: ერევანი, მოსკოვი, სანკტ-პეტერბურგი, ნოვოსიბირსკი
განრიგი სეზონურად იცვლება: ზოგი მიმართულება ზაფხულში უფრო ხშირია, ზამთარში კი იკლებს ან საერთოდ ჩერდება. კონკრეტული თარიღისთვის აუცილებლად გადაამოწმეთ ავიაკომპანიის ოფიციალურ საიტზე ან ძიების სისტემაში.
გასათვალისწინებელია ისიც, რომ Georgian Airways ამ მიმართულებებზე ერთადერთი გადამზიდი არ არის. ევროპის ქალაქების ნაწილში თბილისიდან დაბალბიუჯეტიანი ავიაკომპანიებიც დაფრინავენ და მათი საწყისი ტარიფი ხშირად უფრო დაბალია — თუმცა ბარგის დამატების შემდეგ საბოლოო თანხა ხშირად უტოლდება ან აღემატება კიდეც სრულსერვისიან ბილეთს. სწორედ ამიტომ ღირს ფასის შედარება არა საწყის ტარიფზე, არამედ იმ ვარიანტზე, რომელიც თქვენთვის საჭირო ბარგს მოიცავს.
ტარიფები: Light, Standard თუ Flexi?
ეკონომ კლასში სამი ტარიფია და მათ შორის მთავარი განსხვავება სწორედ ბარგი და ბილეთის მოქნილობაა. სწორედ აქ უშვებს შეცდომას მგზავრების დიდი ნაწილი: ყიდულობს ყველაზე იაფ Light-ს და აეროპორტში აღმოაჩენს, რომ ჩემოდნის ჩაბარებაში დამატებით უწევს გადახდა.
| ტარიფი / კლასი | ხელბარგი | ჩასაბარებელი ბარგი |
|---|---|---|
| ეკონომი Light | 1 ცალი, 8 კგ-მდე (115 სმ) | არ შედის |
| ეკონომი Standard და Flexi | 1 ცალი, 8 კგ-მდე (115 სმ) | 1 ცალი, 23 კგ-მდე (158 სმ) |
| Premium Economy | 2 ცალი, 12 კგ-მდე (115 სმ) | 2 ცალი, 32 კგ-მდე (203 სმ) |
| ბიზნეს კლასი | 2 ცალი, 12 კგ-მდე (115 სმ) | 2 ცალი, 32 კგ-მდე (203 სმ) |
სანტიმეტრებში მითითებული ციფრი ჩემოდნის სამი გვერდის ჯამია — სიგრძე პლუს სიგანე პლუს სიმაღლე. 158 სმ სტანდარტული დიდი ჩემოდნის ზომაა, 115 სმ კი — სალონის ჩანთის.
ბავშვები და ჩვილები
2-დან 12 წლამდე ბავშვს იგივე ნორმა აქვს, რაც ზრდასრულ მგზავრს. ორ წლამდე ჩვილისთვის დაშვებულია 5 კგ ხელბარგი და 10 კგ ჩასაბარებელი ბარგი (115 სმ), დამატებით კი ეტლი ან ბავშვის სავარძელი.
ზედმეტი ბარგის საფასური
თუ ნორმას გადააჭარბებთ ან Light ტარიფზე ჩემოდნის ჩაბარება დაგჭირდათ, ავიაკომპანიის ოფიციალურ ტარიფებში ევროპის მიმართულებით დამატებითი 23 კგ ადგილი დაახლოებით 150 ევრო ღირს, 32 კგ — 200 ევრო. ისრაელის მიმართულებით საფასური მნიშვნელოვნად დაბალია: შესაბამისად დაახლოებით 65 და 85 ევრო. ფასები იცვლება, ამიტომ ბილეთის ყიდვისას გადაამოწმეთ თქვენს კონკრეტულ მარშრუტზე — ჯავშნის ეტაპზე ბარგის დამატება თითქმის ყოველთვის იაფია, ვიდრე აეროპორტში.
ონლაინ ჩექინი და აეროპორტში გამოცხადება
ონლაინ რეგისტრაცია იხსნება გაფრენამდე 24 საათით ადრე. მნიშვნელოვანი დეტალი: ის ყველა აეროპორტში არ მუშაობს — ბოლო ხელმისაწვდომი ინფორმაციით ონლაინ ჩექინი ხელმისაწვდომია თბილისიდან, ვენიდან, მოსკოვიდან, ერევნიდან და სანკტ-პეტერბურგიდან გამომავალ რეისებზე. დანარჩენ ქალაქებში რეგისტრაცია აეროპორტის სტენდზე გიწევთ.
ადგილის შეცვლა ონლაინ რეგისტრაციის შემდეგაც შესაძლებელია — ამისთვის ავიაკომპანიას უნდა დაუკავშირდეთ ან აეროპორტში მოაგვაროთ საკითხი. საერთაშორისო რეისზე აეროპორტში მისვლა სასურველია გაფრენამდე მინიმუმ 2-2,5 საათით ადრე, რომ ჩექინის, უსაფრთხოებისა და პასპორტის კონტროლის რიგები თავისუფლად მოასწროთ.
ჯავშნის დადასტურებისთანავე გადაამოწმეთ, სწორად არის თუ არა ბილეთში ჩაწერილი თქვენი სახელი და გვარი — პასპორტის ლათინურ ჩანაწერს ასო-ასო უნდა ემთხვეოდეს. შეცდომის გასწორება ჯავშნის ეტაპზე უფასოა ან იაფი, გაფრენის დღეს კი ხშირად ბილეთის ხელახლა შეძენა გიწევთ.
ფლოტი: რითი ფრინავს ავიაკომპანია
Georgian Airways-ის ფლოტის საფუძველი Boeing 737-ის ოჯახია — გამოიყენება 737-500, 737-700, 737-800 და 737-900ER მოდელები. მათ გარდა კომპანიას ჰყავს Bombardier-ის ტიპის ბორტებიც, მათ შორის CRJ200LR რეგიონული თვითმფრინავი და Challenger 850 და Global 6000 ბიზნეს-ავიაციისთვის. სულ ფლოტი დაახლოებით ათ ბორტს ითვლის, რაც ავიაკომპანიას საშუალო ზომის რეგიონულ გადამზიდად აქცევს.
კონტაქტი და ჯავშნის მართვა
ავიაკომპანიის ცენტრალური ოფისი თბილისში, რუსთაველის გამზირი 12-ში მდებარეობს, სატელეფონო ნომერი კი — +995 32 211 12 20. ევროპაში კომპანიას წარმომადგენლობები აქვს ამსტერდამის შიფოლის აეროპორტის მე-3 ტერმინალში, ვენის აეროპორტის 1A ტერმინალსა და თელ-ავივში.
ჯავშნის შეცვლა, ბარგის დამატება ან ბილეთის დაბრუნება ყოველთვის იმ არხით უნდა მოაგვაროთ, სადაც ბილეთი იყიდეთ. თუ სააგენტოს მეშვეობით იყიდეთ — მიმართეთ სააგენტოს; თუ პირდაპირ ავიაკომპანიის საიტზე — ავიაკომპანიას. გაითვალისწინეთ, რომ დამატებითი სერვისები (მაგალითად, წინასწარ შეძენილი ბარგი) ბილეთის დაბრუნების შემთხვევაში არ ბრუნდება.
რა ვქნა, თუ რეისი დაგვიანდა ან გაუქმდა?
ევროპული რეგულაცია EC 261/2004 მგზავრს 250-დან 600 ევრომდე კომპენსაციის უფლებას აძლევს. ნიუანსი ისაა, რომ საქართველო ევროკავშირის წევრი არ არის და Georgian Airways ევროპული გადამზიდი არ არის — ამიტომ რეგულაცია ვრცელდება იმ რეისებზე, რომლებიც ევროკავშირის აეროპორტიდან გაფრინდება (მაგალითად, პარიზი-თბილისი ან ვენა-თბილისი), და არა თბილისიდან ევროპაში მიმავალ რეისებზე.
თუ ფიქრობთ, რომ თქვენს შემთხვევაში კომპენსაცია გეკუთვნით, პირობები დეტალურად აღწერილია გვერდზე ფრენის კომპენსაცია ავიარეისებზე. შეინახეთ ბორტზე ასვლის ბარათი, ბილეთი და ავიაკომპანიის წერილობითი პასუხი — მტკიცებულებების გარეშე განაცხადის დაკმაყოფილება რთულია.
ხშირად დასმული კითხვები
„აირზენა“ და Georgian Airways ერთი და იგივე ავიაკომპანიაა?
დიახ. კომპანია 1993 წელს დაარსდა სახელწოდებით „აირზენა“, 2004 წლის აგვისტოში კი Georgian Airways-ად გადაერქვა. ბილეთის ძიებისას გამოიყენეთ სახელი Georgian Airways ან კოდი A9.
შედის თუ არა ჩემოდანი აირზენას ბილეთის ფასში?
დამოკიდებულია ტარიფზე. ეკონომ Light-ში მხოლოდ 8 კგ ხელბარგი შედის, ჩასაბარებელი ბარგი — არა. Standard და Flexi ტარიფებში 23 კგ-მდე ერთი ჩემოდანი უკვე ჩართულია.
როდის იხსნება ონლაინ რეგისტრაცია?
გაფრენამდე 24 საათით ადრე. ის ხელმისაწვდომია მხოლოდ ზოგიერთი აეროპორტიდან — მათ შორის თბილისიდან, ვენიდან, მოსკოვიდან, ერევნიდან და სანკტ-პეტერბურგიდან.
დაფრინავს თუ არა Georgian Airways ქუთაისიდან?
ავიაკომპანიის ბაზა თბილისის აეროპორტია, შიდა რეისი კი ბათუმის მიმართულებით ხორციელდება. ქუთაისის აეროპორტი ძირითადად დაბალბიუჯეტიან ავიაკომპანიებს ემსახურება, ამიტომ ქუთაისიდან ფრენის დაგეგმვისას სხვა გადამზიდებიც განიხილეთ.
სად შევადარო აირზენას ბილეთის ფასი?
ერთსა და იმავე მარშრუტზე ფასი ავიაკომპანიისა და თარიღის მიხედვით ორჯერ და სამჯერაც კი შეიძლება განსხვავდებოდეს, ამიტომ ჯავშნამდე შედარება ყოველთვის ღირს. Tiqets.ge-ს ძიება ერთდროულად ამოწმებს რამდენიმე გადამზიდის ტარიფს ერთსა და იმავე თარიღზე.
Tiqets.ge-ს ძიების ველში მიუთითეთ გასამგზავრებელი და ჩასასვლელი ქალაქი, თარიღები და მგზავრების რაოდენობა — სისტემა ერთ ეკრანზე გაჩვენებთ Georgian Airways-ისა და სხვა გადამზიდების ვარიანტებს. თუ ჯავშნისას დახმარება დაგჭირდათ ან რთული მარშრუტის აწყობა გინდათ, დაგვიკავშირდით ნომერზე 551 907 907 (ასევე Viber).